1. De game werkt niet (goed). Wat moet ik doen?
Bij veel online spellen heb je gratis softwareprogramma's nodig om deze spellen te spelen. De programma's die je nodig hebt zijn Java, Shockwave en Flash. Als een spel niet werkt kan het probleem ook liggen aan de browser die je gebruikt, de meeste spellen werken wel in Internet Explorer maar niet in bijvoorbeeld Firefox. Een ander veelvoorkomend probleem is dat de internetverbinding te traag is om het spel te spelen. Sommige spellen hebben namelijk een lange laadtijd nodig voordat het spel daadwerkelijk gespeeld kan worden. Tevens kan het probleem zich voordoen dat een spel helemaal niet start dit kan gebeuren doordat sommige spellen gekoppeld zijn aan de website van de eigenaar van het spel. Als die website dan niet werkt, werkt het spel ook niet. Dit kan echter na een aantal dagen weer verholpen zijn. Een ander probleem kan zijn dat je je computer te goed beveiligd met bijvoorbeeld een firewall hierdoor kan het zo ingesteld zijn dat je geen cookies mag ontvangen. Bij veel spellen is het echter wel zo dat je computer cookies moet toestaan om het spel goed te kunnen spelen. Een mogelijke oplossing zou dan zijn om je firewall instellingen wat minder scherp in te stellen.

2. Ik wil speel-games.nl instellen als startpagina. Hoe doe ik dat?
Als je speel0-games.nl als startpagina wilt instellen, moet je in je internet browser klikken op "extra" en vervolgens naar opties gaan. Vervolgens ga je dan naar het tabblad "Algemeen" en typ je in het veld achter "Startpagina" http://www.speel-games.nl in., klik op deze link.

3. Kan ik het geluid van het spel zachter/uit zetten?
Bij sommige spellen is er een knop om het geluid van het spel zachter of zelfs uit te zetten. Bij veel spellen is deze knop er echter niet en is de enige manier om dit op te lossen de volumeknop van de computer zelf zachter te draaien of uit te zetten.